Rocket Mamas
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Allgemeine Geschäftsbedingungen der Rocket Mamas UG (haftungsbeschränkt) i. G.

Stand: 31. Oktober 2026

1. Anbieterin und Geltungsbereich

  1. Anbieterin ist die Rocket Mamas UG (haftungsbeschränkt) i. G., Mandlstraße 24, 80802 München, Eintragung ins Handelsregister beim Amtsgericht München beantragt, vertreten durch die Geschäftsführerin Christine Rechkemmer, E-Mail: info@rocketmamas.de (nachfolgend „Rocket Mamas“, „wir“).
  2. Diese AGB gelten für alle Verträge über das digitale Trainingsprogramm „Rocket Mamas – Zurück mit Schub“ (nachfolgend „Programm“), die Verbraucherinnen und Verbraucher (nachfolgend „Kundin“) über unsere Website rocketmamas.de mit uns abschließen. Die Zahlung wickelt der Zahlungsdienstleister Stripe ab; die Inhalte stellen wir auf der Lernplattform Memberspot (nachfolgend „Plattform“) bereit. Für Verträge mit Unternehmen, z. B. Arbeitgebern, gelten gesonderte Bedingungen.
  3. Abweichende Bedingungen der Kundin gelten nicht.

2. Leistungen

  1. Das Programm ist ein digitales Trainings- und Reflexionsprogramm zum Selbststudium (Selbstlernprogramm) für Mütter rund um die Rückkehr in den Beruf nach der Elternzeit. Es umfasst:
    • sieben Module (Countdown, Mission, Cockpit, Bodenstation, Schubkraft, Flugbahn, Orbit), die ab dem Kohortenstart wöchentlich auf der Plattform freigeschaltet werden, jeweils mit Einführungsvideo, Impulsen und Beispielen sowie einer Audio-Kurzfassung („Notlandung“, ca. 15–30 Minuten);
    • ein Starterpaket, das wir vor dem Kohortenstart per Post an die angegebene Lieferadresse in Deutschland senden: zwei gedruckte, gebundene Workbooks mit Übungen, Reflexionsfragen und Selbsteinschätzungen (eines für die Kundin, eines für ihren Flugpartner), ein Werbeartikel mit Rocket-Mamas-Logo sowie Sticker und Flyer; zusätzlich steht das Workbook als digital ausfüllbares PDF auf der Plattform bereit;
    • je Modul eine Prompt-Vorlage („KI-Check-in“), die die Kundin freiwillig mit einem KI-System ihrer Wahl nutzen kann (Ziffer 3 Abs. 4);
    • einen Live-Kick-off per Videokonferenz (Zoom) zum Start der Kohorte (in der Regel an einem Sonntag, Dauer ca. 60 Minuten), der Ablauf, Technik und das Kennenlernen der Teilnehmerinnen zum Inhalt hat; aufgezeichnet wird nur der organisatorische Teil, in dem die Flugleiterin den Ablauf erklärt (Bild und Ton der Flugleiterin sowie ihr geteilter Bildschirm), und anschließend auf der Plattform bereitgestellt; die Vorstellungsrunde der Teilnehmerinnen wird nicht aufgezeichnet;
    • die Teilnahme an der Community der jeweiligen Kohorte auf der Plattform und die Vermittlung einer Austauschpartnerin aus derselben Kohorte („Buddy-Tandem“), mit der sich die Kundin selbst organisiert austauscht.
  2. Die Kohorten starten monatlich. Der Starttermin der gebuchten Kohorte, der Termin des Live-Kick-offs und der Freischaltrhythmus ergeben sich aus der Programmbeschreibung auf der Bestellseite und der Bestellbestätigung.
  3. Die Kundin erhält ab dem Kohortenstart für 24 Monate Zugang zu den Inhalten und zur Community auf der Plattform. Das Starterpaket geht mit Lieferung in ihr Eigentum über und verbleibt dauerhaft bei ihr. Die Ausführung des Werbeartikels (z. B. Trinkflasche oder Tasse) und der Marketingmaterialien kann variieren.
  4. Die Teilnahme ist persönlich. Kauft die Kundin das Programm für eine andere Person, gilt Ziffer 5.

3. Charakter des Programms

  1. Das Programm ist ein Selbstlernprogramm. Die Kundin bearbeitet die Inhalte selbstständig und in ihrem eigenen Tempo. Rocket Mamas überwacht den Lernerfolg nicht. Insbesondere schuldet Rocket Mamas keine
    • Beantwortung inhaltlicher Fragen zu den Modulen, weder im Live-Kick-off noch in der Community, per E-Mail oder auf anderem Weg;
    • Durchsicht, Korrektur, Bewertung oder Rückmeldung zu Übungen, Workbook-Einträgen, Selbsteinschätzungen oder Community-Beiträgen;
    • individuelle Beratung, Betreuung oder Begleitung;
    • Prüfungen, Tests mit Auswertung durch Rocket Mamas, Zertifikate oder Abschlüsse.
  2. Unser Kundendienst unter info@rocketmamas.de hilft bei organisatorischen und technischen Fragen (z. B. Zugang, Termine, Zahlung).
  3. Der Austausch in der Community und im Buddy-Tandem findet unter den Teilnehmerinnen statt. Rocket Mamas moderiert die Community ausschließlich im Hinblick auf die Einhaltung der Teilnahmeregeln und die Technik.
  4. Die Prompt-Vorlagen für den KI-Check-in sind ein freiwilliges Angebot. Nutzt die Kundin sie, geschieht das mit einem KI-System ihrer Wahl, in eigener Verantwortung und zu dessen Bedingungen. Rocket Mamas stellt kein KI-System bereit, erhält weder Eingaben noch Antworten und ist für Antworten des KI-Systems nicht verantwortlich. Wir empfehlen, keine Gesundheitsdaten und keine personenbezogenen Daten anderer Personen einzugeben.
  5. Das Programm vermittelt Methoden und Anregungen zur Selbstreflexion. Es ist keine Psychotherapie, keine Paarberatung und keine ärztliche, psychologische, rechtliche, steuerliche oder Karriereberatung und ersetzt diese nicht; Hinweise zu Steuern oder Arbeitsrecht sind allgemeine Informationen ohne Gewähr für den Einzelfall. Die Selbsteinschätzungen im Workbook (z. B. die Persönlichkeits-Selbsteinschätzung) sind Reflexionswerkzeuge, kein psychologisches Testverfahren und keine Diagnostik. Wer sich dauerhaft erschöpft, niedergeschlagen oder überlastet fühlt, sollte sich an eine Ärztin, einen Arzt oder eine psychotherapeutische Fachkraft wenden.
  6. Ein bestimmter beruflicher oder persönlicher Erfolg (z. B. Beförderung, Gehaltserhöhung, Arbeitsplatzerhalt) ist nicht geschuldet.

4. Vertragsschluss

  1. Die Darstellung des Programms auf unserer Website ist noch kein verbindliches Angebot.
  2. Die Kundin klickt auf rocketmamas.de auf „Kaufen“, wählt auf der Buchungsseite den gewünschten Starttermin und gibt dort die Erklärungen zum Leistungsbeginn und zum Charakter des Programms ab. Anschließend wird sie zur Bezahlseite unseres Zahlungsdienstleisters Stripe weitergeleitet. Dort gibt sie ihre Daten und Zahlungsinformationen ein und kann alle Eingaben vor Abschluss der Bestellung prüfen und korrigieren. Mit Klick auf die Bezahlschaltfläche („Bezahlen“) gibt sie ein verbindliches Angebot ab.
  3. Der Vertrag kommt mit dem erfolgreichen Abschluss des Zahlungsvorgangs zustande. Wir bestätigen den Vertrag unverzüglich per E-Mail (Bestellbestätigung) mit Vertragsinhalt, diesen AGB und der Widerrufsbelehrung. Die Zugangsdaten zur Plattform erhält die Kundin rechtzeitig vor dem Kohortenstart per E-Mail.
  4. Den Vertragstext speichern wir. Die Kundin erhält ihn mit der Bestellbestätigung per E-Mail. Vertragssprache ist Deutsch.

5. Kauf für eine andere Person und Zahlung durch Dritte

  1. Kauft die Kundin das Programm für eine andere Person (z. B. als Geschenk von Eltern, Partnerin oder Partner), ist die bestellende Person unsere Vertragspartnerin; die Teilnehmerin wird bei der Bestellung oder spätestens 7 Tage vor dem Kohortenstart benannt. Diese AGB gelten für die Teilnahme entsprechend.
  2. Übernimmt ein Arbeitgeber die Kosten, ohne selbst einen Vertrag mit uns zu schließen, bleibt die Kundin unsere Vertragspartnerin. Auf Wunsch stellen wir die Rechnung auf den Arbeitgeber aus. Wir geben dem Arbeitgeber keine Informationen über Teilnahme, Fortschritt oder Inhalte der Kundin weiter, es sei denn, die Kundin willigt ausdrücklich ein.

6. Preise, Lieferung und Zahlung

  1. Es gelten die bei Bestellung angegebenen Preise. Alle Preise sind Endpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Der Versand des Starterpakets innerhalb Deutschlands ist im Preis enthalten; eine Lieferung ins Ausland ist derzeit nicht möglich.
  2. Wir versenden das Starterpaket in der Regel 10–14 Tage vor dem Kohortenstart. Bei späterer Buchung versenden wir es innerhalb von 3 Werktagen nach Vertragsschluss; die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2–4 Werktage.
  3. Die Zahlung erfolgt über Stripe mit den auf der Bezahlseite angebotenen Zahlungsarten und ist mit Vertragsschluss fällig.

7. Kohortenstart, Umbuchung und Ausfall

  1. Die Kundin kann bis 7 Tage vor dem Kohortenstart einmalig kostenlos auf eine spätere Kohorte umbuchen (Nachricht in Textform an info@rocketmamas.de).
  2. Kommt eine Kohorte aus wichtigem Grund nicht zustande (z. B. Krankheit der Geschäftsführerin, zu geringe Teilnehmerzahl), informieren wir die Kundin unverzüglich und bieten eine spätere Kohorte an. Nimmt die Kundin das Angebot nicht an, erstatten wir den vollen Preis.
  3. Wir dürfen den Termin des Live-Kick-offs aus wichtigem Grund mit einer Ankündigung von mindestens 3 Tagen verlegen.

8. Zugang und Mitwirkung der Kundin

  1. Für die Nutzung braucht die Kundin einen internetfähigen Computer, ein Tablet oder ein Smartphone mit aktuellem Browser bzw. der App der Plattform, eine stabile Internetverbindung und ein Programm zum Öffnen und Ausfüllen von PDF-Dateien; für den Live-Kick-off zusätzlich Zoom (Teilnahme im Browser möglich). Die genauen Systemanforderungen stehen auf der Buchungsseite.
  2. Die Zugangsdaten sind persönlich und dürfen nicht weitergegeben werden. Bei Verdacht auf Missbrauch informiert die Kundin uns unverzüglich.
  3. Wir dürfen den Zugang vorübergehend sperren, wenn die Kundin schwerwiegend oder trotz Hinweis wiederholt gegen diese AGB oder die Teilnahmeregeln verstößt. Bei einer Sperre berücksichtigen wir die berechtigten Interessen der Kundin. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt.

9. Nutzungsrechte

  1. Alle Inhalte des Programms (Videos, Audios, Texte, Grafiken, Workbook) sind urheberrechtlich geschützt. Die Kundin erhält ein einfaches, nicht übertragbares Recht, die Inhalte während der Zugangsdauer für eigene, private Zwecke zu nutzen; am Workbook dauerhaft.
  2. Nicht erlaubt ist insbesondere, Inhalte herunterzuladen (soweit die Plattform dies nicht vorsieht), aufzuzeichnen, zu vervielfältigen, weiterzugeben, öffentlich zugänglich zu machen, in KI-Anwendungen hochzuladen oder für eigene Kurse und Beratungen zu verwenden.

10. Widerrufsrecht

  1. Verbraucherinnen haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung, die diesen AGB beigefügt ist. Den Widerruf kann die Kundin auch per E-Mail an info@rocketmamas.de erklären; eine vorbereitete E-Mail findet sie unter https://www.rocketmamas.de/widerrufen.html („Vertrag widerrufen“).

11. Mängel und Aktualisierungen

  1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, für das Starterpaket die Vorschriften über den Kauf, für digitale Inhalte insbesondere §§ 327 ff. BGB. Wir stellen während der Zugangsdauer Aktualisierungen bereit, die für den Erhalt der Vertragsmäßigkeit erforderlich sind.
  2. Wir dürfen die digitalen Inhalte aus triftigem Grund ändern, z. B. um sie inhaltlich zu aktualisieren oder an neue Rechtslagen oder eine geänderte Plattform anzupassen, sofern der Kundin dadurch keine zusätzlichen Kosten entstehen und der Kern des Programms erhalten bleibt. Beeinträchtigt eine Änderung den Zugang oder die Nutzbarkeit nicht nur unerheblich, informieren wir die Kundin rechtzeitig in Textform; sie kann den Vertrag dann nach Maßgabe von § 327r BGB beenden.

12. Haftung

  1. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.
  2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Kundin regelmäßig vertrauen darf) ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
  3. Diese Beschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreterinnen und Vertreter, Mitarbeitenden und Erfüllungsgehilfen.

13. Datenschutz

  1. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten stehen in unserer Datenschutzerklärung unter https://www.rocketmamas.de/datenschutz.html. Ergebnisse von Selbsteinschätzungen im Workbook erheben wir nicht; sie bleiben bei der Kundin.

14. Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Hat die Kundin ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Mitgliedstaat der EU, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.
  2. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.